Марина Петрова. Бизнес-коуч и ментор.

Что такое коучинг




Для меня коучинг – это технология(инструмент), с помощью которой уникальный клиент находит уникальный путь к своей уникальной цели, приобретая опыт на этом пути. И слово уникальный здесь - ключевое.

К сожалению, в последнее время даже у достаточно образованных людей сложился ложный стереотип представления о том, кто такой коуч. Многие представляют его, как самодовольного человека, называющего себя коучем, который делает пассы руками и произносит заклинания типа: «Верьте, что у вас все получиться, произносите на ночь мантры об успехе. И через две недели (месяц, два, когда-нибкдь) в вам придут удача и деньги. Надо только в это верить…». Я думаю, многие видели рекламные предложения курсов таких «специалистов» (или как их еще называют «инфоцыган»), которые обещают вам миллионы через неделю, две, месяц, хорошую работу ну и разные блага земные. Лавры Чумака и Кашпировского не дают покоя многим. Вот только к коучингу весь этот цирк не имеет никакого отношения.
Существует достаточно много определений коучинга. Кто-то считает коучинг видом психологического консультирования, кто-то – тренингом, некоторые – разделом психиатрии. Все это, мягко говоря, не совсем верно.
По моему мнению, коучинг лучше всего одной фразой описал один из его идеологов Тимоти Голви, который сказал:
«Коучинг – это искусство создания (с помощью беседы и поведения) среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям, так, чтобы оно приносило удовлетворение.»
Некоторые могут скептически сказать, что искусство – это что-то высокое, художественное или эстетическое. Но, если мы посмотрим на первооснову слова, то в переводе с греческого языка искусством называлась любая способность производить работу искусную, требующую опыта, знаний и одаренности. А слова «искусство», «ремесло», «наука» и «умение» в древнегреческом языке являются синонимами.
Когда мы смотрим на картины одного художника у нас в голове может возникнуть определение «мазня», когда на картины другого – «шедевр». Аналогично с музыкантами, художественными произведениями и тому подобное. Но также мы понимаем, что яичница – это одно, а торт, созданный мастером-кулинаром высочайшего уровня – это искусство, причем не только эстетического свойства, но и практического.
То есть, по большому счету, искусство – это способность применения собственных навыков на высочайшем уровне.
Поэтому, я бы к определению Голви добавила следующее: «Коучинг – это искусство задавать те вопросы, которые помогают раскрытию внутреннего потенциала, самостоятельному поиску ответов, направленных на достижение результата».
Коуч задает вопросы, а клиент (или «коучИ») на них отвечает. Кому-то это покажется примитивным. Но, еще древнегреческий философ Сократ говорил, что мудро заданный вопрос помогает найти самый сложный ответ. А профессиональный коуч, как раз с помощью правильных вопросов, и формирует у коучи потребность активно мыслить в поисках ответа, и как следствие - решения.
В любом человеке заложен огромный потенциал. А вот воспользоваться этим потенциалом на сто процентов зачастую человек не может в силу ряда причин. Это и свое привычное поведение, рутина, зацикливание на текущих проблемах. С одной стороны - неверие в собственные силы, а с другой – уверенность, что кто-то или что-то тебе постоянно мешает. Но коучинг помогает побороть в первую очередь не внешнего соперника, а внутреннего.
Именно в таких случаях искусство коуча задавать необходимые вопросы и помогает клиенту взглянуть на себя со стороны и сформулировать единственно верный для него ответ, который поведет к заявленной цели. Таким образом, коучинг является тем трамплином, который помогает оторваться от текущего в направлении будущего.
Кто-то может сказать, что он сам может задать себе вопросы и сам на них ответить. Но, к сожалению, человек так устроен, что, если он в данный момент не может найти ответа на свой вопрос внутри себя (по разным причинам), он склонен этот вопрос задвинуть в дальний угол своего сознания и прекратить искать ответ. Так и возникают те преграды на нашем пути, которые накапливаясь превращаются из холмиков в непроходимые горы.
В этом и состоит основная задача коуча – дать человеку возможность убрать этот холмик со своего пути, открыв ровную дорогу к достижению цели.

В то же время, коучинг — это не только беседа равных партнеров, и не только движение от точки "Старт" (цель клиента) до точки "Финиш" (заранее оговоренный результат), но еще и обучающая система. И коуч в этом процессе выступает одновременно в двух ролях: катализатора и "честного зеркала" мыслительного процесса клиента.
Хочу с полной ответственностью заявить, что для того, чтобы стать профессиональным коучем необходимо иметь три составляющие – качественное профессиональное коучинговое образование в учебных заведениях, аккредитованных в мировых профессиональных сообществах, личный успешный жизненный опыт и результативные коучинговые практики. А вот астрокоучи, арткоучи, бьютикоучи, реинкарнационные коучи и большая часть бизнес-тренеров после 2-недельных курсов имеют отношение к коучингу, как шахтер к балету.